La finalidad de esta ampliación es que los usuarios del transporte público puedan acceder a información, realizar trámites y gestionar incidencias relacionadas con los servicios de movilidad directamente desde su comarca. La veguería del Alt Pirineu y Aran está integrada tarifariamente en la ATM Lleida desde el 29 de enero de 2024, lo que permite a los usuarios moverse por toda la demarcación con una sola tarjeta utilizando los títulos integrados.
Con la puesta en marcha de los nuevos centros, los usuarios podrán adquirir las tarjetas del Sistema Tarifario Integrado, hacer recargas, recoger títulos personalizados y gestionar las incidencias. Estos nuevos puntos de servicio se suman a los ya operativos de La Seu d’Urgell y Vielha.
Los nuevos centros estarán ubicados en el Consell Comarcal de la Cerdanya en Puigcerdà, en el Consell Comarcal de l’Alta Ribagorça en Pont de Suert, en el Ayuntamiento de Oliana (solo para gestión de incidencias), en el Consell Comarcal del Pallars Jussà en Tremp, en el Consell Comarcal del Pallars Sobirà en Sort (también solo para gestión de incidencias), y en el Ayuntamiento de Llavorsí.
“"Con estos nuevos Centros de Atención al Usuario reforzamos la proximidad con el territorio y facilitamos que la ciudadanía tenga un acceso más ágil y cómodo a los servicios de movilidad. Queremos que cualquier usuario pueda informarse, hacer trámites o resolver incidencias sin tener que desplazarse lejos."
