Ferrocarrils estrena 280 puntos lilas para la seguridad de las mujeres

La compañía instala unidades físicas y una función en la app para denunciar agresiones y comportamientos inadecuados en las estaciones.

Imagen genérica de un punto lila de emergencia en una estación de transporte público.
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Imagen genérica de un punto lila de emergencia en una estación de transporte público.

Ferrocarrils de la Generalitat (FGC) ha implementado una nueva red de 280 puntos lilas en sus estaciones y en su aplicación móvil para reforzar la seguridad de las mujeres usuarias del transporte público.

Ferrocarrils de la Generalitat (FGC) ha puesto en marcha una iniciativa para mejorar la seguridad de las mujeres que utilizan el transporte público con la instalación de 280 puntos lilas en las estaciones. Estas unidades permiten pulsar un botón para alertar a personal especializado que tomará medidas inmediatas, como enviar personal de Ferrocarrils para asistir a la persona afectada.
Paralelamente, la misma funcionalidad está disponible a través de la aplicación móvil de FGC, descargada por unos 75.000 usuarios. Esta opción permite a las víctimas o testigos denunciar comportamientos inadecuados de forma anónima y en tiempo real.
Las conselleras Eva Menor (Igualdad) y Sílvia Paneque (Territorio) presentaron el nuevo servicio, destacando el lema publicitario "Donde estés, estamos". Subrayaron que el mensaje busca recordar a las mujeres que no están solas, incluso en vagones llenos, si se enfrentan a acoso verbal o físico, considerando todas las agresiones inaceptables.
Durante una demostración, se simuló una situación donde la persona que activaba el punto lila era visible a través de una pantalla. Aunque el agresor ya se había ido, el personal de la estación acudió rápidamente siguiendo un protocolo establecido, ofreciendo a la usuaria la posibilidad de descansar y conversar en dependencias privadas.