La valoración global del recinto portuario de Tarragona ha crecido 0,6 puntos desde la última edición de la encuesta realizada en 2022, pasando de 7,81 a 8,41 puntos sobre 10. Este incremento refleja una evolución positiva en la satisfacción de los usuarios con los diferentes servicios evaluados. El estudio, elaborado por CERES – Investigación sociológica y de mercados, ha encuestado a 158 personas representativas de diez perfiles diferentes vinculados al puerto, con una tasa de respuesta del 74%.
Los aspectos mejor valorados por los usuarios incluyen la profesionalidad del personal, la comunicación y coordinación entre los servicios, la seguridad, la calidad técnica de las operaciones y el conocimiento y experiencia de los equipos. Estos elementos son clave para la buena percepción del puerto.
Las infraestructuras de navegación y calado han obtenido una nota de 8,89, mejorando 0,2 puntos respecto a 2022, mientras que las de almacenamiento han alcanzado un 8,22 (+0,36). Las conexiones del puerto con la red viaria general (8,41) y el Puente Móvil (8,28) también reciben puntuaciones elevadas.
El estudio también señala la necesidad de nuevas infraestructuras para aumentar el abrigo del puerto, la capacidad de almacenamiento y reforzar los accesos viarios y ferroviarios. Inversiones previstas como el Contradique de Poniente y los accesos ferroviarios responden a estas demandas, recibiendo las inversiones planificadas una valoración media de 7,87.
