La actividad, impulsada por GLOBALleida con la colaboración de diversos agentes territoriales, incluyó una charla centrada en la estrategia comercial y el conocimiento profundo del cliente. Esta sesión hizo hincapié en la creación de un 'retrato robot' del cliente ideal para entender sus necesidades y deseos.
“"A través de este retrato, se busca conocer el intervalo de edad, la situación económica, si tiene hijos, cuáles son sus frustraciones y deseos. Se recoge todo tipo de información para luego ir a la parte más emocional: qué siente, qué ve, cómo lo vive, para acabar trabajando la propuesta de valor. Pero bajo sus deseos, sus frustraciones o sus miedos y aquí se gana con eficiencia. Sin querer siempre vamos a producto y en la vida cuando conectas, lo haces desde las soluciones."
La jornada fue diseñada para facilitar la interacción entre los participantes, permitiéndoles intercambiar experiencias y explorar posibles sinergias. Las dinámicas iniciales, aunque puedan generar cierta incomodidad, están pensadas para sacar a los profesionales de su zona de confort y promover una conexión auténtica.
“"Al final de lo que se trata es que nos conozcamos entre nosotros desde la verdad, y las dinámicas iniciales, donde se pasa un poco mal porque haces que se muevan por el lugar y te saca de tu zona de confort."
Esta iniciativa se enmarca dentro de las acciones de apoyo al tejido empresarial local, buscando fortalecer la red de contactos e impulsar el desarrollo económico en las comarcas del Alt Urgell y la Cerdanya.
