Los hechos ocurrieron sobre las 18:35 horas, cuando un testigo observó cómo la menor se subía a la barandilla y caía al vacío. Inmediatamente, se alertó al teléfono de emergencias 112.
Los padres de la niña, que se encontraban en el interior del domicilio, bajaron a la calle al oír los gritos y trasladaron a su hija al Centro de Atención Primaria (CAP) de la misma calle Canaleta, muy cerca de la residencia familiar.
Desde el CAP de El Pont de Suert, donde recibió los primeros cuidados médicos, se decidió la evacuación de la menor. Un helicóptero del Sistema de Emergencias Médicas (SEM) se encargó del traslado al hospital Sant Joan de Déu, donde actualmente se encuentra ingresada.
