Seis agentes cívicos velarán por la convivencia e informarán de los servicios municipales por los diferentes barrios de Reus. Esta iniciativa se enmarca dentro de los planes de empleo y los contratos tienen una duración de un año. Su función principal será orientar a la ciudadanía, promover hábitos cívicos y detectar incidencias en diversas zonas de la ciudad, en coordinación con los cuerpos de seguridad.
La alcaldesa de Reus, Sandra Guaita, ha explicado que los agentes trabajarán conjuntamente con los vecinos para detectar incidencias y desarrollarán una tarea preventiva, ya que muchas veces las personas no actúan de forma consciente sino por desconocimiento de servicios o normas.
Los agentes informarán sobre campañas municipales y detectarán incidencias relacionadas con la limpieza, el mantenimiento urbano y el uso del espacio público. Sin embargo, no tienen capacidad sancionadora. El concejal de Vía Pública, Daniel Marcos, ha asegurado que su función es advertir, informar y comunicar a las áreas municipales las situaciones que requieren actuación.
Los agentes se dividirán en parejas y recorrerán todos los barrios. Esta iniciativa forma parte de los planes de empleo que ya dan trabajo a 42 personas. El concejal de Servicios Generales, Manel Muñoz, ha destacado que no solo ofrecen una oportunidad laboral, sino que también responden a una demanda ciudadana para mejorar el civismo y la convivencia, desarrollando una tarea pedagógica.
Antes de comenzar, los agentes reciben formación en civismo, comunicación, atención a la ciudadanía, mediación, gestión de conflictos, protocolos de emergencia, conocimiento de los servicios municipales y detección de situaciones de vulnerabilidad. Las autoridades locales consideran la posibilidad de ampliar la plantilla en el futuro.
