Personas con recursos económicos limitados, familias numerosas o monoparentales con ingresos bajos, pensionistas con rentas reducidas y beneficiarias del Ingreso Mínimo Vital pueden acceder al bono social eléctrico. Esta ayuda, gestionada desde la Agència Catalana del Consum y el Consell Comarcal del Baix Camp, supone una reducción significativa del importe de la factura eléctrica.
El descuento aplicado al recibo de la electricidad varía según el grado de vulnerabilidad. Para el año 2026, el descuento es del 42,5% para consumidores vulnerables y del 57,5% para consumidores vulnerables severos. En situaciones de especial riesgo de exclusión social, el coste de la factura eléctrica podría llegar a ser asumido.
Para acceder a este beneficio, es necesario tener contratada la tarifa regulada PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) con una potencia no superior a 10 kW, y acreditar los requisitos económicos o sociales pertinentes.
Entre los colectivos elegibles se incluyen unidades familiares con ingresos bajos, familias numerosas y monoparentales con rentas reducidas, pensionistas con la pensión mínima, beneficiarios del Ingreso Mínimo Vital, y personas en situaciones especiales como discapacidad o dependencia.
Además del bono social eléctrico, los beneficiarios pueden acceder al bono social térmico, una ayuda anual para sufragar gastos de calefacción, agua caliente y cocina.
La solicitud se realiza directamente con una comercializadora de referencia autorizada, ya sea por teléfono, correo electrónico o postal, aportando la documentación acreditativa. El bono tiene una vigencia de dos años, con renovación automática si se mantienen los requisitos.
Para más información, se puede contactar con los canales de atención al consumidor de la Generalitat de Catalunya o solicitar asesoramiento gratuito en la oficina de consumo de Reus, situada en la Plaça de la Patacada, bajos (Edifici Campus). Los contactos son: teléfono 977 327 100 (de lunes a viernes de 8:30 a 9:30 h), correo electrónico consum@baixcamp.cat, y presencialmente lunes, miércoles y jueves de 9:30 a 13:00 h (con cita previa a partir de las 11:00 h o sin cita antes).
