La actividad de la sindicatura durante el año pasado se cerró con un total de 198 expedientes gestionados. De este volumen, 130 correspondieron a quejas formales, 66 a consultas informativas y 2 fueron actuaciones de oficio.

En cuanto a la relación con el consistorio, se registraron 80 quejas dirigidas a la administración local. De estas, 37 han sido aceptadas, 20 no han sido admitidas y 15 permanecen pendientes de respuesta.

La atención presencial sigue siendo el canal principal, representando el 63,6% de los casos. El perfil del usuario es mayoritariamente femenino (52%) y con una edad comprendida entre los 36 y 65 años.