El operativo contó con ocho dotaciones de los Bomberos, efectivos de la Policía Local, Mossos d'Esquadra y el SEM. Al llegar, el fuego estaba muy desarrollado en dos estancias de la nave, que quedó totalmente afectada por las llamas y el humo.

Los bomberos dieron por extinguido el fuego sobre las 21:30 horas. Durante la intervención, rescataron a una tortuga que estaba en una pecera. Los ocupantes pudieron entrar brevemente para recuperar objetos personales, pero se les ha prohibido pernoctar allí por el grave riesgo de derrumbe.

La principal hipótesis sobre el origen del siniestro apunta a una estufa, aunque la investigación policial sigue en curso para esclarecer los hechos ocurridos en el Baix Empordà.