Este servicio de transporte público es el más utilizado por los habitantes de la parte alta del barrio, y por ello, es objeto de numerosas quejas. Los usuarios denuncian que el servicio es deficiente, especialmente durante las horas de máxima afluencia, lo que les provoca retrasos significativos para llegar al trabajo o a la escuela.
“"Tenemos que salir con mucho tiempo de antelación porque nos da miedo que el bus esté estropeado, que no llegue a la hora… Siempre tenemos algún incidente que nos impide bajar a tiempo."
La dependencia del bus es crucial en un barrio con una alta proporción de personas mayores y donde no todos los residentes disponen de vehículo privado. La falta de alternativas de transporte y la distancia a los servicios básicos hacen que el bus 182 sea indispensable para la vida cotidiana de los vecinos.
“"Aquí arriba no tenemos tiendas, no tenemos nada. Si el bus falla, no compramos ni el pan. Es indispensable para nosotros."
Las principales quejas se centran en los retrasos constantes, las averías frecuentes de los vehículos y una programación horaria que consideran insuficiente. Los vecinos atribuyen parte de los problemas a la antigüedad de la flota de autobuses. En caso de avería, especialmente los fines de semana con una frecuencia de paso de 40 minutos, los usuarios se encuentran sin opciones de transporte.
Ante esta situación, el vecindario de Torre Baró ha decidido organizarse y ha realizado una manifestación que recorrió el paseo de Valldaura. Sus demandas incluyen un refuerzo del servicio, con una frecuencia de paso de 15 minutos en días laborables y el mantenimiento de esta frecuencia durante toda la jornada, sin la ampliación a 40 minutos a partir de las 21 h.
La reivindicación más destacada es la mejora del servicio durante los fines de semana, donde actualmente la frecuencia es de un bus cada 40 minutos y el servicio dominical comienza a las 9:30 h. Los residentes exigen la presencia de dos vehículos en la línea de lunes a domingo y que el servicio comience antes los domingos para adaptarse mejor a las necesidades del barrio.
