La sesión inaugural del Postgrado en Gobierno Abierto y Transformación Digital en el Mundo Local, celebrada en Girona, llevó por título “Innovación digital para transformar la Administración”. La ponencia, a cargo de Miquel Estapé, director gerente de la AOC, reunió a una veintena de profesionales de diferentes administraciones para debatir sobre la gestión de servicios públicos en un contexto de revolución digital.
La charla fue más allá de las tecnologías emergentes, poniendo el acento en la diferencia entre digitalizar y transformar, el impacto de los datos y la inteligencia artificial, y el reto organizativo para las administraciones. Se destacó la importancia del modelo de cooperación y servicios compartidos para garantizar el acceso a servicios digitales de calidad para todos los entes locales, independientemente de su tamaño.
Esta es la novena edición de un programa formativo referente en transformación digital y gobierno abierto en el mundo local. El aula de este año está formada por profesionales de 12 instituciones diferentes de las demarcaciones de Barcelona y Girona, incluyendo representantes de la administración local, la Generalitat de Catalunya y la AOC, así como del sector privado. La diversidad de perfiles subraya que la transformación digital afecta a todos los ámbitos de la organización.
Se situó el actual proceso de digitalización en una perspectiva histórica, comparándolo con grandes transformaciones como la imprenta o Internet, y se enfatizó que los datos, los algoritmos y la inteligencia artificial están redefiniendo la sociedad y los servicios públicos.
La sesión insistió en la distinción clave entre digitalizar (hacer en formato electrónico procesos existentes) y transformar (repensar los servicios públicos para mejorarlos). Se señaló que, aunque Catalunya cuenta con administraciones digitalizadas, el reto actual es construir servicios más eficientes, ágiles, abiertos y centrados en las personas.
En cuanto a la inteligencia artificial, se subrayó que ya forma parte de la vida cotidiana y de muchas herramientas profesionales, y el debate clave se centra en cómo aprovechar estas capacidades para resolver problemas públicos reales.
Una idea relevante para el mundo local fue la constatación de que cerca del 90% de los entes locales no tienen el tamaño ni la capacidad para afrontar solos los retos de la transformación digital. El modelo de infraestructuras públicas digitales compartidas que impulsa la AOC se convierte en esencial para que municipios pequeños puedan acceder a capacidades inalcanzables individualmente, convirtiendo la cooperación institucional en una condición necesaria para la transformación digital del país.
La sesión concluyó recordando que, a pesar de la importancia de la tecnología, las personas son el factor determinante. La transformación digital requiere liderazgo, adaptación y aprendizaje continuo. Formar profesionales capaces de entender este contexto y poner las necesidades de las personas en el centro es una inversión estratégica para el sector público catalán.
El posgrado, que comenzó el pasado 25 de septiembre en Girona, se extenderá hasta el próximo 12 de junio, combinando sesiones en línea los miércoles con sesiones presenciales en Barcelona y Girona.
