DragAlert es una aplicación diseñada para dispositivos Android que actúa como un botón virtual de emergencia. Al pulsarlo, el sistema alerta de forma inmediata a la central de la Guardia Urbana o a la patrulla más cercana, transmitiendo automáticamente la ubicación fija del establecimiento.
Esta herramienta está destinada exclusivamente a ser utilizada en circunstancias de riesgo grave, incluyendo robos con violencia o intimidación, agresiones, peleas o cualquier situación que ponga en peligro a las personas. El servicio se dirige a comercios con ubicación fija que no estén obligados por ley a disponer de sistemas de seguridad específicos.
“"DragAlert no sustituye otros sistemas de alarma, sino que los complementa, facilitando un aviso más directo, más rápido y más eficiente a la policía local. Esta nueva herramienta se suma a las actuaciones impulsadas para reforzar la seguridad ciudadana y apoyar al comercio de proximidad, clave para la vida económica y social de Lleida."
El alta en el servicio es gratuita y se puede activar para cada trabajador, asociando un dispositivo móvil a cada comercio. Los interesados deben descargar la aplicación a través de la Play Store y solicitar el alta mediante el trámite disponible en la web municipal de la Paeria. La Guardia Urbana es la encargada de validar y vincular el servicio, comprobando previamente la cobertura de telefonía.
