La incidencia se ha producido a las 15.10 horas cuando el convoy ha quedado fuera de servicio. Los pasajeros han tenido que ser trasladados a otro tren situado en paralelo mediante pasarelas. Este transbordo ha finalizado alrededor de las 16.10 horas.
Algunos de los afectados han expresado su malestar en las redes sociales, indicando que el viaje entre Barcelona y Reus se ha alargado hasta unas cuatro horas debido al incidente y a una avería previa.
Según ha informado Renfe, la circulación se ha normalizado completamente a las 16.50 horas, aunque a las 18.10 horas algunos trenes todavía registraban demoras.




