Esta herramienta en línea permite a los usuarios solicitar y ofrecer asistencia, establecer contactos sociales y realizar intercambios de manera gratuita. Su creadora, una residente de Terrassa con experiencia en psicología, concibió el proyecto inspirándose en la película Cadena de favores, buscando generar un espacio donde la gente pueda ayudar por satisfacción personal, sin esperar ningún beneficio económico.
“"El proyecto pretende que la gente tenga la oportunidad de ayudar a alguien más por placer y satisfacción personal, sin esperar nada más a cambio. No es un banco del tiempo ni quiero que los que participen obtengan un provecho económico."
La plataforma, desarrollada con la ayuda de la inteligencia artificial, pone un énfasis especial en la creación de una red de contactos y una comunidad basada en la ayuda desinteresada. Para garantizar un uso adecuado, la Xarxa de favors dispone de una normativa clara que prohíbe explícitamente cualquier transacción económica, asegurando que no se convierta en un espacio de compraventa o contratación de servicios.
El funcionamiento de la web es intuitivo, con categorías visuales para
«necesito ayuda», «ofrezco ayuda», «intercambio/donaciones» y «actividades/socialización». Los mensajes incluyen la fecha de publicación y un botón de contacto directo vía WhatsApp, facilitando la comunicación sin intermediarios. Desde su lanzamiento, la plataforma ha visto un crecimiento constante de participantes, con ofertas que van desde servicios de costura hasta la donación de ropa infantil, y peticiones para grupos de entrenamiento o apoyo informático.
Con más de un centenar de participantes, se espera que la Xarxa de favors continúe creciendo, diversificando las peticiones y fomentando la transversalidad de edades entre los vecinos de Terrassa.
