El aviso de la explosión, que afectó un depósito de gas ubicado en el exterior del hotel, llegó a las 02.18 horas. Nueve dotaciones terrestres de los Bomberos de la Generalitat se desplazaron rápidamente al lugar de los hechos. Al llegar, los efectivos han rescatado a las dos personas afectadas: un hombre de 47 años, herido crítico, trasladado al Hospital Vall d’Hebron de Barcelona, y un segundo hombre de 74 años, evacuado en estado leve al Hospital Trueta de Girona.
Paralelamente, los Bomberos han revisado el interior de la finca para asegurar que no quedara nadie más, rescatando un perro sano y salvo. También han extinguido el fuego que había afectado varias estancias del hotel y han ventilado la planta baja donde se había acumulado una bolsa de gas. Una vez extinguido el fuego alrededor de las 03.00 horas, han revisado la estructura del edificio con drones y han precintado toda la instalación por su gran afectación.
Los Bomberos también han examinado el tejado de una casa vecina, afectada por el impacto de la explosión, pero no han detectado ningún desperfecto. Actualmente, una dotación de los Bomberos permanece en el lugar remojando la zona, mientras técnicos de la compañía del gas trabajan para garantizar la seguridad de la instalación.
