La decisión llega tras la rescisión del contrato con la empresa Eliance por parte del Departamento de Salud. La firma, encargada de dos de los cuatro helicópteros del servicio, no garantizaba la sustitución de los aparatos durante las tareas de mantenimiento o incidencias técnicas.
Para cubrir la carencia, el SEM ha cedido la gestión de los aparatos a la empresa SAF mediante un contrato de urgencia. Se espera que la cuarta unidad entre en servicio durante el mes de marzo, una vez completada la formación del personal necesario.
Hasta entonces, los tres helicópteros activos se han distribuido estratégicamente en la Seu d'Urgell, Girona y Reus. Este movimiento busca proteger la atención en las comarcas más alejadas, complementando el servicio con un refuerzo de ambulancias medicalizadas terrestres.




