La iniciativa se está llevando a cabo en diversos dispositivos asistenciales, incluyendo los CSMA de Gavà, Esplugues y Castelldefels, la Unidad de Agudos en Numància y ámbitos de atención intermedia. El objetivo principal es liberar a los profesionales de tareas administrativas para que puedan dedicar más tiempo a la escucha activa y a establecer una relación asistencial más cercana y centrada en las personas atendidas.
Esta prueba piloto cuenta con la participación de aproximadamente 150 usuarios del servicio de salud mental y pretende evaluar el impacto de LaIA tanto en los pacientes y sus familias como en la experiencia de los profesionales sanitarios. El proyecto se desarrolla en colaboración con otros centros de la Orden Hospitalaria de Sant Joan de Déu, como el Hospital de Barcelona.
LaIA convierte la conversación entre profesionales y pacientes en un texto base para el registro clínico, reduciendo el tiempo de documentación y permitiendo una atención más humana y de confianza, sin pantallas intermedias. Además, la transcripción automática ayuda a no perder información relevante y mejora la calidad del registro.
La IA funciona como una herramienta de apoyo bajo la supervisión del profesional, quien debe revisar y validar el contenido generado para mejorar su precisión. La grabación de voz se elimina en un máximo de 48 horas una vez generado el texto. Los profesionales reciben una formación específica antes de utilizar la herramienta y disponen de un canal de soporte para incidencias.
