La iniciativa s'està duent a terme en diversos dispositius assistencials, incloent els CSMA de Gavà, Esplugues i Castelldefels, la Unitat d’Aguts a Numància i àmbits d’atenció intermèdia. L'objectiu principal és alliberar els professionals de tasques administratives per tal que puguin dedicar més temps a l'escolta activa i a establir una relació assistencial més propera i centrada en les persones ateses.
Aquesta prova pilot compta amb la participació d'aproximadament 150 usuaris del servei de salut mental i pretén avaluar l'impacte de LaIA tant en els pacients i les seves famílies com en l'experiència dels professionals sanitaris. El projecte es desenvolupa en col·laboració amb altres centres de l'Orde Hospitalari de Sant Joan de Déu, com l'Hospital de Barcelona.
LaIA converteix la conversa entre professionals i pacients en un text base per al registre clínic, reduint el temps de documentació i permetent una atenció més humana i de confiança, sense pantalles intermèdies. A més, la transcripció automàtica ajuda a no perdre informació rellevant i millora la qualitat del registre.
La IA funciona com una eina de suport sota la supervisió del professional, que ha de revisar i validar el contingut generat per millorar-ne la precisió. La gravació de veu s'elimina en un màxim de 48 hores un cop generat el text. Els professionals reben una formació específica abans d'utilitzar l'eina i disposen d'un canal de suport per a incidències.
