La Heladería Jijonenca de Sant Joan Despí mejora la atención en catalán

El establecimiento ha completado el programa 'Comerços aprenents' del CPNL para reforzar el uso de la lengua catalana en la atención al público.

Imagen genérica de una mano sujetando un helado delante de una heladería.
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Imagen genérica de una mano sujetando un helado delante de una heladería.

La Heladería Jijonenca de Sant Joan Despí ha mejorado la atención al público en catalán tras participar en el programa Comerços aprenents, impulsado por el CPNL Baix Llobregat Centre. La formación finalizó el pasado 15 de octubre.

El establecimiento, un punto de encuentro en el barrio de l'Eixample, ha completado con éxito su participación en el programa. Las sesiones formativas se han centrado en la adquisición de competencias lingüísticas básicas para la atención al cliente, incluyendo saludos, despedidas, números, precios, días de la semana y la expresión de las horas. También se han resuelto dudas concretas surgidas durante el servicio habitual.
La iniciativa ya se refleja en la actividad diaria, con parte de la clientela habitual comunicándose en catalán con la vendedora. La heladería se suma así a los espacios del municipio que facilitan el uso social de la lengua.
Este programa, cuyo objetivo primordial es facilitar el aprendizaje del catalán en el comercio local, cuenta con el apoyo del Ayuntamiento de Sant Joan Despí y se enmarca en el Pla d'impuls del català del municipio.
Información elaborada a partir de la fuente oficial: CPNL - Consorci per a la Normalització Lingüística (23/10/2026)