Con el lema "¿Y si lo hiciéramos diferente?", la jornada ha reunido a profesionales para compartir experiencias, resultados y aprendizajes sobre la metodología Lean. La directora de Organización y Transformación Digital, Imma Bosch, ha abierto el acto destacando que Lean es un cambio de mentalidad para revisar procesos e identificar oportunidades de mejora.
Los proyectos presentados han demostrado cómo pequeños cambios organizativos pueden tener un impacto significativo en la atención a las personas usuarias. Se han abordado ámbitos como la optimización del proceso clínico de la espondiloartritis, la transformación de la gestión documental en la Asesoría Jurídica y la automatización de flujos de trabajo, todos con el objetivo de eliminar ineficiencias.
También se han presentado iniciativas colaborativas como "Reduciendo demoras con los CSIR" y la "Red integral del cáncer de la C-17", evidenciando la necesidad de trabajo coordinado más allá de los límites institucionales.
La mesa redonda "De los mitos a la realidad: la visión de quienes la aplican cada día", moderada por Clara Pladevall, Jefa de la Oficina de Estrategia y Procesos, ha desmentido ideas preconcebidas sobre Lean, como "hacer más con menos" o que los pequeños cambios no transforman las organizaciones. La jornada ha incluido una dinámica centrada en la experiencia de paciente.
La gerente del CHV-FHSC, Sara Manjón, ha cerrado el acto, subrayando que la mejora continua requiere comprender bien los problemas, escuchar a profesionales y usuarios, y generar valor. Ha animado a seguir impulsando esta filosofía.
