El incidente ocurrió cerca de las 7:15 de la mañana, poco después de que el autobús, con 55 pasajeros a bordo, saliera de la estación de Lleida. El vehículo perdió el control y colisionó contra un edificio situado en el número 11 de la Rambla Ferran, donde se encuentra la Diputación de Lleida. Hasta el lugar se desplazaron 11 dotaciones de los Bomberos y del SEM, un helicóptero medicalizado y un equipo de psicólogos.
Según informó el jefe territorial del Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM), José Ramón Ropero, de los 46 heridos, cuatro se encuentran en estado crítico, nueve menos graves y 33 leves. El SEM habilitó un área sanitaria en el lugar para realizar el triaje de los afectados. Trece de los heridos fueron trasladados al Hospital Arnau de Vilanova y al CUAP Prat de la Riba. Ropero destacó que los heridos más graves ya están siendo atendidos en quirófano.
El alcalde de Lleida, Fèlix Larrosa, agradeció la colaboración de los vecinos y empresarios de la rambla. Calificó el suceso como el más grave de la ciudad y confirmó que los cuerpos policiales han abierto una investigación para esclarecer las causas. Larrosa explicó que la conductora, que se encuentra en estado de shock, perdió el control del vehículo en una recta y giró bruscamente hacia la derecha.
Larrosa detalló que la conductora era novel y iba acompañada por un conductor experimentado, quien se encuentra entre los heridos más graves con una amputación parcial de una pierna. El alcalde celebró que no hubiera víctimas mortales y señaló que el accidente podría haber sido peor si hubiera ocurrido una hora más tarde, cuando la rambla estaría más concurrida. La mayoría de los heridos eran temporeros que viajaban en el autobús, aunque admitió que por poco no se llevaron por delante a personas que se encontraban en la rambla.
