Un estudio realizado a 90 establecimientos comerciales y de restauración y 10 entidades deportivas de Torredembarra ha detectado margen para incrementar el uso habitual del catalán, especialmente en el comercio. Solo el 17,8% de los establecimientos visitados inició espontáneamente la atención en catalán, aunque en más de la mitad de los casos la conversación se mantuvo en esta lengua cuando el interlocutor se dirigió en ella. El estudio también ha permitido activar 69 adhesiones a programas de impulso de la lengua.
Los resultados, que no son extrapolables al conjunto del comercio o las entidades de la ciudad, muestran que el 82,2% de los establecimientos saludaron inicialmente en castellano. Sin embargo, cuando el informador se dirigía en catalán al personal, en el 52,2% de los casos la conversación se mantenía en esta lengua. Además, en 48 de los 90 establecimientos (53,3%), había al menos una persona de atención al público que no sabía hablar catalán.
En cuanto a la comunicación escrita, el 48,9% de los establecimientos tenían el rótulo principal exterior en catalán y un 17,8% parcialmente. En los rótulos y carteles informativos, el 43,3% estaban en catalán y un 32,2% incorporaban alguna información en esta lengua. Los menús, cartas y listas de precios también muestran margen de mejora, con un 38,9% íntegramente en catalán y un 14,4% parcialmente.
En el ámbito deportivo, la presencia del catalán es más elevada. Entre las 10 entidades visitadas, en 8 todos los miembros podían hablar catalán, siendo la lengua habitual en las relaciones internas en 9 entidades y con personas externas en 8. Aunque el saludo inicial se hizo en catalán en 6 de las 10 visitas, en todas se pudo mantener una conversación en esta lengua.
El diagnóstico ha servido para ofrecer recursos concretos. De los 48 establecimientos donde alguien no sabía hablar catalán, 28 se han inscrito al programa Comerços Aprenents. El Voluntariat per la Llengua (VxL) se ha ofrecido a los comercios y entidades donde todos saben hablar catalán, con el objetivo de facilitar su uso habitual; 41 se han adherido (82%), incluidas 8 entidades deportivas.
Los resultados servirán de base para definir las actuaciones del futuro Pla d’Impuls del Català de Torredembarra, con medidas adaptadas a las necesidades detectadas para favorecer un uso más habitual de la lengua en el comercio, la restauración y las entidades deportivas.
