Hay una situación que se repite muy a menudo. La empresa tiene una página web, de vez en cuando publica en LinkedIn, participa en ferias, encarga un catálogo nuevo o hace alguna campaña de publicidad. Pero cada acción va por un lado y nadie conecta todas las piezas.
El marketing deja de ser una herramienta de crecimiento para convertirse en una lista de tareas pendientes.
A esto se suma otra realidad: el tiempo.
Los directores y gerentes tienen otras prioridades. Producción, clientes, presupuestos, incidencias... El marketing queda para "cuando haya un momento".Y por no hablar del conocimiento; es casi imposible encontrar una sola persona que domine todas las disciplinas, hay que formar un equipo con 2-3 personas.
Por eso cada vez más empresas apuestan por una figura diferente: una dirección de marketing externa. Alguien que aparte de ejecutar, también entiende el negocio, participa en las reuniones, coordina las acciones y trabaja como una parte más del equipo.
Las empresas no necesitan más acciones de marketing. Necesitan alguien que les dé criterio, continuidad y dirección.
El planteamiento responde a un problema real del tejido industrial y de servicios de Cataluña: empresas solventes, a menudo con clientes internacionales, que arrastran una comunicación hecha a ratos y una marca que no explica lo que la empresa realmente hace, porque ha crecido mucho más rápido que su comunicación.
Para este perfil, tener una dirección de marketing externa sale a cuenta respecto a montar un departamento propio, y sobre todo da continuidad: alguien que conoce el negocio por dentro y que mantiene el hilo de la comunicación a lo largo del año, no solo cuando hay una feria a la vista.
En Esenco hemos construido nuestro modelo de trabajo precisamente sobre esta idea.La diferencia con una agencia convencional es el punto de partida. En lugar de entregar campañas aisladas, nosotros nos integramos dentro de la empresa y actuamos como el hilo conductor que conecta y ejecuta todas las áreas.
Cubrimos estrategia y comunicación, branding e identidad visual, diseño gráfico, presencia y creación de contenido en LinkedIn, ferias y eventos, acciones comerciales, publicidad, páginas web, posicionamiento, email marketing y presencia digital.
Y tú...¿Quieres seguir apagando los fuegos del marketing?
¿O darle finalmente el lugar estratégico que se merece?
Núria SolerFundadora de ESENCO · Dirección de marketing externa y comunicación de marca
