El encuentro, que ha durado dos jornadas, ha servido para abordar retos clave como la aplicación de la inteligencia artificial, la mediación administrativa y las garantías en la administración electrónica. El objetivo del FòrumSD es consolidar un espacio anual de formación e intercambio de experiencias para mejorar la defensa de los derechos ciudadanos y el derecho a una buena administración.
Con motivo del 25º aniversario de la constitución de la Sindicatura de Greuges d’Igualada, se ha realizado un homenaje a las tres personas que han ocupado el cargo: Pilar Colom, Assumpta Sagristà y Rosa Maria Sánchez. La concejala Maribel Cuadras ha destacado la trayectoria de la institución, señalando que "anualmente la Sindicatura gestiona más de 200 quejas, preguntas y solicitudes, siendo un órgano que nos ayuda a hacer el trabajo mejor y permite llegar donde nosotros no llegamos".
Al evento han participado el conseller de Justícia i Qualitat Democràtica de la Generalitat de Catalunya, Ramon Espadaler; el alcalde de Igualada, Marc Castells, y el presidente del FòrumSD, Josep Escartín.
