La trobada, que ha durat dues jornades, ha servit per abordar reptes clau com l'aplicació de la intel·ligència artificial, la mediació administrativa i les garanties en l'administració electrònica. L'objectiu del FòrumSD és consolidar un espai anual de formació i intercanvi d'experiències per millorar la defensa dels drets ciutadans i el dret a una bona administració.
Amb motiu del 25è aniversari de la constitució de la Sindicatura de Greuges d’Igualada, s'ha realitzat un homenatge a les tres persones que han ocupat el càrrec: Pilar Colom, Assumpta Sagristà i Rosa Maria Sánchez. La regidora Maribel Cuadras ha destacat la trajectòria de la institució, assenyalant que "anualment la Sindicatura gestiona més de 200 queixes, preguntes i sol·licituds, sent un òrgan que ens ajuda a fer la feina millor i permet arribar on nosaltres no arribem".
A l'esdeveniment hi han participat el conseller de Justícia i Qualitat Democràtica de la Generalitat de Catalunya, Ramon Espadaler; l’alcalde d’Igualada, Marc Castells, i el president del FòrumSD, Josep Escartín.
