La renovació del conveni, signat recentment a la seu del Consell Comarcal de la Cerdanya, assegura que cap llar de municipis com Puigcerdà, Llívia o Prullans es quedi sense subministrament per motius econòmics. A l'acte hi van participar el president de la institució, Isidre Chia, i el director als Pirineus de Veolia, Albert Estival.
“"Aquest fons de solidaritat és una eina clau per garantir un dret bàsic com és l’accés a l’aigua a totes les persones de la comarca."
Aquesta iniciativa s'adreça a aquelles persones que, segons l'informe de risc d'exclusió residencial dels serveis socials, no poden fer front a les despeses. A més del fons, Veolia ofereix la tarifa social, una bonificació per a famílies amb tots els membres a l'atur o que perceben pensions mínimes.
“"Darrere de cada ajut hi ha persones i famílies que travessen moments de vulnerabilitat i que necessiten sentir-se acompanyades."
L'empresa també facilita compromisos de pagament sense interessos per a aquelles llars que, tot i no ser considerades vulnerables pels serveis socials, tenen dificultats puntuals per abonar el rebut. Aquesta col·laboració posa de manifest el compromís de les administracions públiques i les empreses amb el benestar social.




