L'avís de l'incident es va rebre cap a un quart de quatre de la tarda, mobilitzant quatre dotacions dels Bombers de la Generalitat fins a l'immoble ubicat a la localitat d'Oliana.
Els efectius van accedir a la teulada de l'edifici, que consta de planta baixa i quatre pisos, a través del terrat. Allà van muntar una línia d'aigua per façana per apagar les flames que sortien de la xemeneia.
Com a mesura de seguretat i a causa de la presència de fum, es va confinar preventivament els veïns de l'immoble fins que es va poder descartar completament qualsevol afectació estructural de l'edifici.
Mentre una part de l'equip treballava en l'extinció, un altre grup de bombers va revisar els pisos interiors utilitzant una càmera tèrmica per comprovar la temperatura i descartar qualsevol propagació del foc.
