El conflicte es remunta al període comprès entre el 2021 i el 2023, sota el mandat de l'anterior govern tripartit. Durant aquests anys, el consistori va denegar sistemàticament les peticions d'actualització de tarifes presentades per l'empresa. Aquesta situació va derivar en quatre sentències judicials favorables a l'Onada, que ara obliguen el municipi a fer front a les compensacions econòmiques.
“"Són uns diners llençats que tindríem per poder gastar en manteniment, en carrers, o en altres inversions."
L'acord assolit entre l'actual equip de govern de Gent fent Poble i la concessionària permetrà estalviar uns 75.000 euros en conceptes d'interessos, que l'empresa ha acceptat condonar. El pagament es dividirà en dues parts: 59.000 euros corresponents a una multa anul·lada que es retornaran aquest mes d'abril, i els 363.000 euros restants que s'abonaran abans que acabi l'any 2024.
L'alcalde Joan Carles Batanés ha criticat durament la gestió de l'anterior alcaldessa, Àdria Mazcuñan, i dels serveis tècnics de l'època. Segons Batanés, l'exigència d'informes de pèrdues per permetre l'augment de preus no tenia base legal, tal com han confirmat els tribunals. Amb aquest pacte, la residència ja ha normalitzat l'actualització de les seves quotes.
