Tortosa estrena un canal de WhatsApp per agilitzar la informació municipal

L'Ajuntament substitueix les antigues llistes de difusió per una eina més eficaç i sense límits d'usuaris.

Imatge genèrica d'un telèfon mòbil amb una aplicació de missatgeria davant d'un edifici municipal.
IA

Imatge genèrica d'un telèfon mòbil amb una aplicació de missatgeria davant d'un edifici municipal.

L'Ajuntament de Tortosa ha posat en marxa aquest març un nou canal oficial de WhatsApp per modernitzar la comunicació amb els veïns i oferir avisos immediats sobre la ciutat.

Aquesta nova eina digital permetrà a la ciutadania de Tortosa rebre directament al seu dispositiu mòbil tota l'actualitat municipal, des de talls de carrer o incidències en serveis fins a la programació de l'agenda cultural. El sistema substitueix les anteriors llistes de difusió, que havien quedat obsoletes per les limitacions tècniques que impedia gestionar un volum elevat de subscriptors.

"El canal està pensat per oferir informació útil i actualitzada de manera ordenada i accessible."

Mar Lleixà · Alcaldessa de Tortosa
L'equip de govern ha subratllat que es tracta d'una via de comunicació unidireccional. Això significa que, tot i que els usuaris rebran les notificacions de forma gratuïta i sense necessitat de registre, no podran utilitzar aquest espai com un xat de consultes o atenció al client. Per accedir-hi, cal buscar el perfil de l'Ajuntament de Tortosa dins de la pestanya d'actualitzacions de l'aplicació WhatsApp.