L'informe de la Síndica de Greuges de Palamós, presentat el 2025, revela una problemàtica creixent: ciutadans que no poden accedir a l'empadronament per no disposar d'un domicili fix. Aquesta situació es deu, en molts casos, a la negativa dels propietaris d'habitatges o habitacions de lloguer a permetre que els seus llogaters s'empadronin, la qual cosa porta a l'Ajuntament a denegar el tràmit.

La Síndica va subratllar que aquesta pràctica genera un cercle viciós, ja que la manca d'empadronament impedeix l'accés a serveis bàsics i drets fonamentals. Va insistir en la necessitat de trobar solucions adaptades a cada cas, ja que sovint els afectats són víctimes d'aquesta situació, no els inductors del frau.

Un altre punt crític de l'informe és la infradotació dels serveis socials bàsics. La Síndica ha reiterat aquesta preocupació des de l'inici del mandat, assenyalant que els recursos actuals són insuficients per a les necessitats d'un municipi de gairebé 19.000 habitants. Durant el 2025, els serveis socials van atendre 2.533 persones, un augment del 22% respecte al 2021.

Aquesta situació es veu agreujada pel tancament del centre obert per a menors, un recurs socioeducatiu que atenia una vintena de nens i joves en risc. Actualment, hi ha més de 25 menors de 12 anys susceptibles de ser atesos. La Síndica va vincular directament aquestes problemàtiques amb la dificultat d'accés a l'habitatge i va recordar que el risc de pobresa infantil a Catalunya per a menors de 18 anys se situa en el 36,5%, dos punts més que el 2024.

Durant el 2025, la Síndica va gestionar un total de 81 expedients, dels quals 58 van ser queixes, 20 consultes i 3 actuacions d'ofici. Les queixes més freqüents van estar relacionades amb problemes amb altres administracions, compres per internet, desacords amb sancions, recollida de residus, neteja i sorolls.