L'accident ha tingut lloc al camí de ronda que recorre la costa del municipi, concretament a la zona de la Roca de la Cadira. L'avís de l'emergència s'ha rebut a les 12.41 hores, quan una amiga que acompanyava la víctima en el moment dels fets ha alertat els serveis de socors.
Fins al lloc de l'incident s'han desplaçat efectius dels Bombers de la Generalitat de la dotació de Torroella, un helicòpter i membres del Grup d'Actuacions Especiales (GRAE), a més d'unitats subaquàtiques. Per la seva banda, Salvament Marítim ha mobilitzat una embarcació per donar suport des de l'aigua.
Els equips de rescat han localitzat el cos de la dona sobre les roques d'una cala propera. Un metge ha certificat la defunció in situ i, un cop autoritzat l'aixecament del cadàver, les restes han estat traslladades fins a la platja. El Sistema d'Emergències Mèdiques (SEM) ha ofert suport psicològic a l'acompanyant de la víctima.
