L'Hospital Municipal de Badalona, gestionat per Badalona Serveis Assistencials (BSA), ha estat reconegut aquest dimecres, 7 d’octubre, com a finalista en els Premis BSH en l’àmbit de les urgències hospitalàries. Aquests guardons distingeixen l’excel·lència dels centres sanitaris mitjançant indicadors objectius de qualitat assistencial, eficiència i adequació de l’activitat.
El reconeixement s’atorga després d’analitzar la gestió clínica dels serveis d’urgències, considerant aspectes com el triatge, el perfil dels pacients atesos i la complexitat dels casos. Aquesta distinció situa l'Hospital Municipal de Badalona com un dels centres de referència dins la categoria d’hospitals públics bàsics, posant en valor la tasca dels professionals d’Urgències i l'aposta de l'organització per la qualitat assistencial i la seguretat del pacient.
“"Aquest és sobretot un reconeixement als professionals que cada dia atenen les urgències amb rigor, compromís i vocació de servei."
“"Afrontem aquest repte des de la fortalesa que ens donen uns resultats assistencials excel·lents i amb la voluntat de continuar millorant l’atenció a la ciutadania."
Aquest guardó dona continuïtat a una trajectòria de resultats destacats. En els dos darrers anys, el Servei d’Urgències ja va ser distingit amb un Premi TOP 20. A més, segons el PLAENSA (Pla d’Enquestes de Percepció, Experiència i Satisfacció del Servei Català de la Salut), el Servei d’Urgències obté valoracions per sobre de l’excel·lència en àmbits com la informació clínica rebuda, el respecte a la privacitat i el tracte professional. Els resultats NPS (Net Promoter Score) també destaquen el tracte rebut, els temps d’espera i la informació facilitada en el moment de l’alta.
El reconeixement arriba en un moment clau per a l'Hospital Municipal de Badalona, a les portes de l’inici de les obres d’ampliació i modernització del centre. La distinció avala la feina feta i reforça la voluntat de l’organització de continuar millorant els resultats assistencials i l’experiència dels pacients.
Els Premis BSH, organitzats per Higia Benchmarking, s’han consolidat com una iniciativa de referència en l’avaluació comparativa dels resultats hospitalaris. En la darrera edició hi van participar 149 hospitals públics i privats de 15 comunitats autònomes, basant-se en dades objectives i indicadors homogenis.
Aquest guardó se suma a altres distincions prèvies de BSA en els Premis BSH, on l'Hospital Municipal de Badalona ha estat reconegut com a millor hospital en la categoria diagnòstica d’aparell circulatori i musculoesquelètic, i ha destacat en processos quirúrgics i malalties de la dona.
