La interrupció del servei ferroviari, que va afectar diverses línies i va provocar llargues cues i el col·lapse del transport alternatiu, va causar retards significatius a milers de passatgers que es dirigien als seus llocs de treball o centres d'estudi a l'àrea de Barcelona.
Per tal d'acreditar aquestes alteracions, Rodalies ha posat a disposició dels usuaris el document a l'apartat 'Justificants de Retard' del seu lloc web. Aquest document serveix per certificar les incidències que van comportar l'alteració del servei en la xarxa.
“"Adif mantindrà suspesa la circulació ferroviària en l'àmbit de Rodalies de Catalunya a causa dels efectes causats pel temporal, fins que finalitzi el reconeixement de la infraestructura."
El text del justificant, signat per la Gerència de Prestació de Serveis de Rodalies a Catalunya, especifica que la suspensió es manté fins que l'administrador d'infraestructures, Adif, completi la revisió de la xarxa afectada.
