La biblioteca s'ha consolidat com un espai d'acollida i seguretat per a molts residents del barri, incloent-hi persones sense llar o amb problemes de salut mental. La seva tasca va més enllà del préstec de llibres, oferint un lloc gratuït per accedir a informació i carregar dispositius mòbils. La responsable, que va néixer al Gòtic, destaca que porta el Raval al cor i que treballar-hi és “divertidíssim”.
“"Sí, hem notat un augment de les peticions de certificats, el document que acredita la data en què vas fer el carnet de biblioteques."
L'increment de nous usuaris és notable: de 3.405 carnets nous el 2024 es va passar a 5.533 l'any passat. Aquesta xifra supera amb escreix la mitjana de la xarxa de 41 biblioteques de Barcelona (1.560). Aquesta afluència es deu a la feina comunitària, els grups d'alfabetització (català i castellà) i el boca-orella, ja que usuaris de tota l'àrea metropolitana s'hi desplacen.
Pel que fa a la lectura, la bibliotecària subratlla la importància de l'emoció en l'aprenentatge, citant la neuroeducació. Critica que moltes escoles i instituts no tinguin biblioteques ni bibliotecaris. A més, lamenta que el Raval sigui l'únic districte de Barcelona sense biblioteca de districte, i espera que el projecte d'ampliació, que actualment fa les funcions a La Bonnemaison, es desencalli aviat.
