L'objectiu central de la trobada ha estat enfortir la xarxa de protecció per a les famílies amb dificultats econòmiques. Actualment, la tarifa social de la companyia ja arriba a més de 68.000 llars, una xifra que ha crescut respecte a les 64.600 registrades a finals de l'any passat. Aquesta eina és fonamental per garantir l'accés universal a un recurs bàsic com l'aigua.
“"La transformació ecològica no es pot dur a terme sense cohesió social. Hem d'escoltar els Serveis Socials i treballar plegats."
Durant la jornada s'ha destacat l'èxit del programa Llars a Punt. Aquesta iniciativa permet localitzar i esmenar fuites d'aigua en domicilis vulnerables, condonant el deute generat per aquestes pèrdues. A més, el projecte inclou la formació en fontaneria per a persones en risc d'exclusió, comptant amb la col·laboració d'entitats com Formació i Treball, Saó Prat i Trini Jove.
L'impacte de l'acció social de l'empresa ha crescut exponencialment. Durant el 2025, més de 10.000 persones s'han beneficiat de les 64 iniciatives impulsades conjuntament amb el tercer sector. Aquestes dades suposen un salt qualitatiu respecte a l'exercici anterior, on es van dur a terme 38 projectes per a uns 2.800 beneficiaris.
