Aquests nous aparells permeten traduir en temps real desenes d'idiomes, oferint traducció de veu en 82 idiomes, de text mitjançant teclat en 96, i de fotografies en 112. El consistori destaca que aquesta tecnologia busca trencar barreres idiomàtiques i fer els serveis públics "més accessibles, inclusius i eficients" en una ciutat cada cop més diversa.
La majoria dels dispositius (el 85%) ja estan operatius, i la resta es desplegaran al setembre. S'utilitzen tant a les comissaries com a la via pública, demostrant ser útils per orientar persones estrangeres i assistir víctimes de furts, segons fonts de la Guàrdia Urbana.
L'Ajuntament subratlla que l'ús d'aquests traductors requereix el consentiment ciutadà i que està prohibit difondre les converses, sent obligatori informar de la seva presència mitjançant cartelleria.
Aquesta iniciativa s'emmarca en l'estratègia d'adopció d'IA "ètica, democràtica i sostenible" presentada pel consistori el març passat, que inclou eines com el xat Habot per oferir informació contrastada sobre habitatge.
