Des de la seva creació, l'organisme ha esdevingut un punt de trobada clau per a les diverses sensibilitats que intervenen en la gestió del turisme a la capital catalana. Durant aquesta dècada, s'han dut a terme més de 150 sessions, incloent plenaris i grups de treball, amb la participació de mig miler de persones i un centenar d'entitats, sumant un total de 7.500 hores de deliberació.
L'estudi La governança participativa en la gestió pública del turisme, elaborat per la càtedra del CETT-UB, situa el model barceloní com el més robust de l'Estat. L'informe destaca l'arquitectura institucional del CTiC en comparació amb altres ciutats europees i espanyoles, tot i assenyalar reptes futurs com l'increment de l'agilitat operativa i la transversalitat en la presa de decisions.
Durant la sessió plenària, el consistori ha posat en relleu l'aposta estratègica per una gestió que protegeixi la qualitat de vida dels residents. S'han recordat iniciatives recents com la Zona Bus 4.0, l'ampliació dels Espais de Gran Afluència (EGA) i la proposta d'ajust en l'impost turístic per a creuers, mesures que busquen equilibrar l'activitat econòmica amb la convivència ciutadana.
