La víctima va ser evacuada amb vida pels Bombers, tot i que es troba en estat greu. El Sistema d'Emergències Mèdiques (SEM) va activar tres ambulàncies per atendre-la al mateix lloc dels fets i posteriorment va ser traslladada a l'Hospital Clínic.

L'incident va tenir lloc cap a dos quarts d'una del migdia i va obligar a suspendre la circulació de trens a la línia L6 d'FGC.

Tot i que el servei es va poder restablir mitja hora després, els trens de la Línia del Vallès van continuar circulant amb la freqüència de pas alterada durant la resta de la jornada. El tram afectat va ser el que existeix entre les estacions de Plaça de Catalunya i Sant Cugat del Vallès.