L'incident s'ha produït arran d'uns atacs elèctrics successius que han afectat el tram de via entre la Sagrera i l'estació de Barcelona Sants. A petició dels Bombers, els tècnics d'Adif han tallat el subministrament a la zona per seguretat, deixant el comboi aturat en un sector que encara es troba en fase d'obres.

Protecció Civil ha activat el pla Ferrocat en fase de prealerta per coordinar el rescat. Els viatgers han hagut d'esperar més d'una hora a l'interior dels vagons abans de ser escortats a peu per les andanes precàries de la futura infraestructura. L'alerta s'ha desactivat poc abans de les 22:00 hores, un cop s'ha completat el desallotjament.

Aquesta nova incidència se suma als problemes que arrossega el servei ferroviari des de l'accident a Gelida el passat 20 de gener. A més del tren detingut a la Sagrera, l'avaria ha causat retards en quatre combois de llarga distància que han quedat aturats en punts com Riells i Figueres.