L'Hospitalet estrena la cita prèvia automàtica per agilitzar els tràmits d'estrangeria

El nou sistema, presentat pel delegat del Govern, Carlos Prieto, busca agilitzar la gestió de la Targeta d'Identificació d'Estranger i combatre la revenda de cites.

Una persona utilitzant el telèfon mòbil per rebre una notificació d'una cita administrativa, simbolitzant la digitalització dels tràmits.
IA

Una persona utilitzant el telèfon mòbil per rebre una notificació d'una cita administrativa, simbolitzant la digitalització dels tràmits.

L'Hospitalet de Llobregat ha iniciat una prova pilot per assignar automàticament cites prèvies per a la Targeta d'Identificació d'Estranger, presentada pel delegat Carlos Prieto el 30 de gener, per simplificar la burocràcia.

El Delegat del Govern a Catalunya, Carlos Prieto, va presentar el divendres 30 de gener a la Comissaria de la Policia Nacional de L'Hospitalet la prova pilot de cita prèvia automàtica per a tràmits d'estrangeria. Aquesta iniciativa té com a objectiu principal fer més senzilles les gestions administratives i lluitar activament contra la revenda de cites, una pràctica que ha generat problemes d'accés. Els primers usuaris citats automàticament arribaran a la comissaria el dilluns 2 de febrer.
A partir d'ara, quan es concedeixi un permís de residència a una persona resident a L'Hospitalet, aquesta ja no haurà de sol·licitar manualment la cita per obtenir la Targeta d'Identificació d'Estranger (TIE). El nou procediment s'aplicarà a més d'una vintena dels gairebé 60 tràmits que gestiona l'oficina d'estrangeria, excloent aquells que requereixen accions addicionals com l'aportació d'un visat.

"Fins ara, calia accedir al web, clicar i buscar una cita prèvia, però això ja no és necessari. Amb aquest canvi, el que indiquem és que, en el termini aproximat d’una setmana, la persona interessada rebrà un SMS en què se li notificarà el dia i l’hora de la cita assignada."

Carlos Prieto · Delegat del Govern a Catalunya
Els tràmits inclosos en la prova representen aproximadament un terç de les sol·licituds mensuals rebudes al municipi. La previsió és emetre entre 250 i 500 cites prèvies automàtiques cada mes durant el període de prova. Aquest model ja s'ha implementat amb èxit a la província de Castelló i, des del juliol de 2025, a la de Girona, amb resultats “molt positius” segons Prieto.