El decés de l'animal, que va arribar a la capital catalana el setembre del 2002 procedent del Safari Park Vergel d'Alacant, es produeix just un any després de la mort de l'elefanta Yoyo. Els veterinaris del Zoo de Barcelona han confirmat que la causa és l'avançada edat de Susi, superant amb escreix l'esperança de vida mitjana en captivitat, fixada al voltant dels 39 anys. El parc ha romàs tancat durant tot el dia en senyal de dol.
La solitud de Susi va ser el catalitzador per a l'inici de les campanyes animalistes. Després de la mort de la seva companya Alicia el 2008, l'elefanta es va quedar sola, fet que va impulsar la plataforma "Allibereu la Susi". Aquesta mobilització va aconseguir augmentar la pressió social contra el parc zoològic, situant el benestar animal al centre del debat municipal.
“"Volem destacar la feina i l'esforç de tot l'equip de cuidadors del Zoo de Barcelona que, durant tots aquests anys, han acompanyat a Susi."
Després de la mort de Susi, el Zoo ha activat el protocol previst en col·laboració amb el Servei de Diagnòstic de Patologia Veterinària de la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB). Actualment, només queda l'elefanta Bully, de 42 anys, al recinte. Aquest succés es produeix mentre el Zoo de Barcelona afronta una transformació amb l'horitzó 2030, centrat en la preservació de la biodiversitat.
