La interrupció del servei ferroviari ha obligat centenars de persones a recórrer a l'autobús, allargant significativament els temps de desplaçament. Nil, un jove de Montblanc, va haver de fer transbord a Valls i Tarragona per arribar a la capital catalana, un viatge que li va suposar més de quatre hores, el doble del temps normal, qualificant la situació d'“un maldecap”.
“"La informació de Renfe és minsa, m'he informat per les notícies de Twitter."
Molts viatgers, com Rubén Moral, que tornava a Barcelona després de visitar la seva família, van expressar la seva frustració per la dificultat d'obtenir dades clares sobre les alternatives de transport. Moral va denunciar que l'estat de les infraestructures ferroviàries no és l'adequat, assenyalant que els usuaris sempre acaben pagant les conseqüències de la manca d'inversió i les incidències constants.
Un altre passatger, Marc, que havia anat a passar el dia a Tarragona, va optar també per l'autobús i va lamentar l'allargament del trajecte. Tot i això, va prioritzar la seguretat i va donar suport a l'espera que s'acabin les inspeccions, malgrat les molèsties que això suposa per als treballadors.
“"Si han de tardar tres o quatre dies, que els triguin, encara que sigui una putada perquè la gent que ha d'anar a treballar, però primer és la seguretat."
Davant l'augment de la demanda, l'empresa Plana, una de les operadores de la zona, ha confirmat que ha reforçat el servei de la línia Costa Daurada-Barcelona Aeroport-Barcelona ciutat amb un autocar addicional per cada trajecte des d'aquest matí.
