L'incident va tenir lloc el diumenge al matí, quan els Bombers de la Generalitat van rebre l'avís a les 10:52 hores. Tres dotacions es van desplaçar al lloc dels fets i van certificar danys estructurals que comprometien la seguretat de l'edifici, motiu pel qual es va procedir al desallotjament dels inquilins.

L'esfondrament va afectar aproximadament 10 metres quadrats de la coberta, que van caure fins a la planta baixa de la finca. Afortunadament, el local de la planta baixa estava buit en el moment de l'incident, evitant així qualsevol dany personal.

Els quatre inquilins de l'habitatge afectat van poder accedir a casa seva el mateix diumenge, acompanyats pels serveis d'emergències, per recollir algunes pertinences essencials. Tot i que el govern municipal va activar els serveis d'emergència, els afectats van ser acollits per familiars.

De moment, les causes exactes del col·lapse del forjat de la terrassa no s'han determinat. Aquest succés es produeix només dues setmanes després d'un altre esfondrament similar en el barri del Singuerlín de la mateixa localitat, on la coberta d'un bar va cedir sense causar ferits, ja que l'establiment encara no havia obert.