El nou vehicle integral de documentació, conegut com a VIDOC, permetrà als usuaris realitzar la renovació o expedició de documents i recollir-los en el mateix moment. El servei s'oferirà de manera periòdica durant tot l'any, excepte durant el mes d'agost.
Per accedir a aquest servei serà imprescindible sol·licitar cita prèvia a través del portal web habilitat per l'Ajuntament de Berga. El termini per demanar hora s'obrirà el 3 de juliol a les 9 h. En cas de tenir dificultats amb la tramitació digital, els interessats poden acudir presencialment a l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania.
El cost de la renovació del DNI és de 12 euros, mentre que el del passaport és de 30 euros, ambdós pagaments s'hauran d'efectuar en efectiu. Per a les persones amb mobilitat reduïda o en situació de dependència severa, s'ha habilitat un procediment específic per sol·licitar que l'equip mòbil es desplaci al domicili particular.
