Aquesta innovació, operativa des de principis de 2025, permet als visitants obtenir informació detallada de les obres mitjançant codis de colors d'alta visibilitat. L'aplicació mòbil associada tradueix el contingut a 38 idiomes diferents, tant en format de text com d'àudio, eliminant les barreres lingüístiques i visuals per al públic local i internacional.
“"És una eina pensada per a tothom. Trenca barreres sensorials i també idiomàtiques."
A més de la tecnologia digital, el centre ha instal·lat un bucle magnètic a la recepció per millorar l'audició dels usuaris amb audiòfons. També s'han incorporat figures i diorames tàctils que permeten a les persones cegues explorar les composicions i volums de les escenes nadalenques mitjançant el tacte.
La presentació oficial de les millores ha comptat amb la presència de Noemí Llauradó, presidenta de la Diputació de Tarragona, i representants de l'ONCE. Fins ara, el sistema NaviLens només s'havia desplegat a Catalunya en grans infraestructures de transport com el metro o l'aeroport.
