Els estafadors utilitzen el Caller ID Spoofing per fer aparèixer a la pantalla del mòbil el número legítim de l'entitat bancària, generant així una falsa sensació de confiança. El seu objectiu és fer creure a la víctima que el seu compte està en perill i que cal actuar amb urgència.
Amb un discurs convincent, els delinqüents expliquen que han detectat una operació sospitosa i proposen com a solució traspassar els diners a un "compte segur" o validar operacions per bloquejar un suposat frau. En realitat, aquest compte pertany als ciberdelinqüents i la mateixa víctima acaba autoritzant les transferències.
Aquesta tècnica és especialment perillosa perquè el número de telèfon sembla autèntic, fins i tot si el banc estava desat a l'agenda del mòbil. Els estafadors també demanen codis SMS que el banc envia per verificar operacions, utilitzant-los per autoritzar les transferències fraudulentes.
Les entitats bancàries insisteixen que mai no sol·licitaran per telèfon contrasenyes, codis de verificació ni demanaran transferir diners a altres comptes. Davant qualsevol dubte, recomanen penjar la trucada i contactar directament amb el banc a través dels canals oficials.
Per evitar caure en el parany, els Mossos d'Esquadra i els bancs aconsellen desconfiar de trucades inesperades, no realitzar transferències sota pressió telefònica, no facilitar mai codis SMS o contrasenyes, i verificar qualsevol situació d'urgència contactant directament amb l'entitat.
En cas de ser víctima d'aquesta estafa, és crucial contactar immediatament amb el banc per bloquejar el compte o les targetes, canviar les claus d'accés a la banca electrònica, recopilar proves i presentar una denúncia davant dels Mossos d'Esquadra.
