La nova guia del Ministeri d'Educació i Formació Professional pretén dotar les direccions d'escoles i instituts d'un full de ruta clar per dissenyar protocols efectius contra l'assetjament escolar. Segons un estudi de Funcas, una de cada quatre famílies canvia de centre educatiu davant la inacció de l'escola en casos de 'bullying'.
El document defineix l'assetjament escolar i estableix uns terminis molt concisos per aturar els casos. La primera alerta s'ha de comunicar a la direcció en 24 hores, amb mesures de protecció activades en el mateix termini. La recollida d'informació no hauria de superar els 5 dies hàbils, i el dictamen s'emetrà en 48 hores. El pla d'intervenció començarà en un màxim de 10 dies hàbils, amb un seguiment de com a mínim 6 mesos lectius.
A Espanya, el 6,2% dels estudiants d'entre 4t de primària i 4t d'ESO pateixen assetjament escolar, mentre que el 2% es declaren assetjadors, segons un informe del 2023 de la Universitat Complutense de Madrid.
La guia, elaborada per especialistes en educació i convivència, remarca que un cas és considerat 'bullying' si hi ha intencionalitat de fer mal, reiteració i desequilibri de poder. Les autores, Ana Angulo Fernández-Pacheco, Elena Marqués, María Amparo Cortell Escrivá i Andrea Escrivá Ferrer, assenyalen que un segon episodi pot ser suficient si es donen aquests factors. Subratllen que la mediació ordinària no és adequada per al 'bullying', ja que no és un conflicte entre iguals.
Pel que fa al ciberassetjament, es destaca que el mal es pot amplificar per la difusió massiva, la permanència a internet i l'anonimat. Més del 70% de les víctimes de ciberassetjament també pateixen assetjament presencial. La guia inclou riscos digitals com videojocs, suplantació d'identitat, difusió d'imatges i continguts generats per IA, recomanant conservar les proves sense editar.
La detecció primerenca és fonamental i requereix vigilància activa. Els senyals d'alerta inclouen canvis bruscos de conducta, aïllament, tristesa o ansietat. Els canals interns d'ajuda han de ser segurs, confidencials i coneguts per l'alumnat.
