L'incident s'ha produït al voltant de les 10:30 hores quan la dona, que s'havia separat del seu grup, ha caigut en veure's espantada per un rèptil. A causa de la lesió al genoll i les dificultats per moure's, ha estat necessària l'intervenció d'un helicòpter del Grup d'Actuacions Especials (GRAE) dels Bombers de la Generalitat.
L'helicòpter ha traslladat la dona i un dels seus acompanyants fins al Parc Natural de la Zona Volcànica de la Garrotxa, a Olot. Allà, una ambulància s'ha fet càrrec de l'afectada per rebre l'atenció mèdica necessària per la seva lesió al genoll.
