La sessió inaugural del Postgrau en Govern Obert i Transformació Digital al Món Local, celebrada a Girona, va portar per títol “Innovació digital per transformar l’Administració”. La ponència, a càrrec de Miquel Estapé, director gerent de l’AOC, va reunir una vintena de professionals de diferents administracions per debatre sobre la gestió de serveis públics en un context de revolució digital.
La xerrada va anar més enllà de les tecnologies emergents, posant l'accent en la diferència entre digitalitzar i transformar, l'impacte de les dades i la intel·ligència artificial, i el repte organitzatiu per a les administracions. Es va destacar la importància del model de cooperació i serveis compartits per garantir l'accés a serveis digitals de qualitat per a tots els ens locals, independentment de la seva mida.
Aquesta és la novena edició d'un programa formatiu referent en transformació digital i govern obert al món local. L'aula d'enguany està formada per professionals de 12 institucions diferents de les demarcacions de Barcelona i Girona, incloent representants de l'administració local, la Generalitat de Catalunya i l’AOC, així com del sector privat. La diversitat de perfils subratlla que la transformació digital afecta tots els àmbits de l'organització.
Es va situar l'actual procés de digitalització en una perspectiva històrica, comparant-lo amb grans transformacions com la impremta o Internet, i es va emfatitzar que les dades, els algorismes i la intel·ligència artificial estan redefinint la societat i els serveis públics.
La sessió va insistir en la distinció clau entre digitalitzar (fer en format electrònic processos existents) i transformar (repensar els serveis públics per millorar-los). Es va assenyalar que, tot i que Catalunya compta amb administracions digitalitzades, el repte actual és construir serveis més eficients, àgils, oberts i centrats en les persones.
Pel que fa a la intel·ligència artificial, es va subratllar que ja forma part de la vida quotidiana i de moltes eines professionals, i el debat clau se centra en com aprofitar aquestes capacitats per resoldre problemes públics reals.
Una idea rellevant per al món local va ser la constatació que prop del 90% dels ens locals no tenen la mida ni la capacitat per afrontar sols els reptes de la transformació digital. El model d'infraestructures públiques digitals compartides que impulsa l’AOC esdevé essencial perquè municipis petits puguin accedir a capacitats inassolibles individualment, convertint la cooperació institucional en una condició necessària per a la transformació digital del país.
La sessió va concloure recordant que, tot i la importància de la tecnologia, les persones són el factor determinant. La transformació digital requereix lideratge, adaptació i aprenentatge continu. Formar professionals capaços d'entendre aquest context i posar les necessitats de les persones al centre és una inversió estratègica per al sector públic català.
El postgrau, que va començar el passat 25 de setembre a Girona, s'estendrà fins al proper 12 de juny, combinant sessions en línia els dimecres amb sessions presencials a Barcelona i Girona.
