Aquesta nova eina permetrà als veïns rebre al moment avisos de servei, incidències, informació sobre activitats i l'agenda municipal. El canal substitueix progressivament el grup de difusió existent, que deixarà de funcionar el proper 30 de setembre.
Els usuaris podran seguir el canal a través d'un enllaç directe, sense necessitat de desar cap número de telèfon ni realitzar cap tràmit previ. Les notificacions es podran activar per rebre els avisos instantàniament, i les dades personals dels seguidors no seran visibles per a la resta.
És important destacar que aquest canal funciona com a mitjà d'informació unidireccional. Per a consultes, incidències o tràmits, els ciutadans hauran de continuar utilitzant els canals habituals d'atenció ciutadana de l'Ajuntament.
